A cidade de Nova Odessa, no estado de São Paulo, tem uma unidade de atendimento do PROCON, que é um órgão conveniado do PROCON Estadual, vinculado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania.
PROVON Nova Odessa – Endereço e Contatos
O PROCON da cidade de Nova Odessa localiza-se na:
- Avenida João Pessoa, 777 – Centro- Nova Odessa – São Paulo
- CEP: 13460-000
- Telefone: (19) 3476-8600 Ramal:241
- Email: [email protected]
O coordenador do PROCON de Nova Odessa é Sebastião Severino Rosa.
Para saber mais acesse o site: Clique aqui.
Documentação Necessária
Os consumidores podem fazer as suas reclamações ou denúncias junto ao PROCON de Nova Odessa, presencialmente ou por email. Sendo que é necessário que o consumidor leve consigo os seguintes documentos:
- Nota fiscal de compra do produto ou contrato de serviço prestado,
- faturas ou carnês de pagamento,
- termo de garantia,
- correspondências recebidas ou enviadas para a empresa.
O PROCON da cidade de Nova Odessa recebe as reclamações e denúncias dos consumidores e entra em contato côa a empresa denunciada, pedindo esclarecimentos sobre a questão e quando necessário, marca uma audiência de conciliação entre as partes e se não houver acordo, encaminha o caso para o Juizado especial Cível, dando todo o apoio ao consumidor.
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