Quando um cidadão brasileiro sente que está sendo logrado em seus direitos de consumidor deve recorrer ao PROCON, para ter orientações e ajuda na busca por estes direitos.
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) tem a finalidade de equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, além de orientar os consumidores em suas reclamações, informando sobre seus direitos e fiscalizando as relações de consumo. Sendo que o PROCON atua no âmbito administrativo, sem estar diretamente ligado com o Poder Judiciário.
O PROCON foi o primeiro órgão a implantar o Programa de Municipalização da Defesa do Consumidor no Brasil, criando núcleos regionais. Hoje há mais de duzentos PROCONS municipais conveniados, só no estado de São Paulo. Devendo-se levar em conta que estes PROCONS municipais tem autonomia administrativa e estão vinculados a prefeitura da sua região, sendo que o PROCON –SP oferece suporte técnico para estas unidades.
O atendimento do PROCON aos consumidores é feito gratuitamente pelo Poder Público Municipal (executivo).
Procon Anápolis – Endereços e Contatos
Há muitos municípios conveniados, com postos de atendimento do PROCON e entre eles podemos citar o PROCON de Anápolis, que localiza-se na:
Rua Estrela do Sul, esquina com a Avenida Belo Horizonte – Vila Jussara – Anápolis – Goiás
CEP: 75123-270
Telefone: (62) 3902-1365 Fax: (62) 3902-2028
Para maiores informações acesse o site: Procon Anápolis
Email: [email protected]
https://www.youtube.com/watch?v=GWWJEr7FvSw
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