A cidade de Maringá, no estado do Paraná, tem uma unidade de atendimento do PROCON, que faz parte da Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor e que foi criado pela lei municipal nº 79/94.
PROCON Maringá – Endereço e Contatos
O PROCON da cidade de Maringá localiza-se na:
- Rua Arthur Thomas, 806 – Centro – Maringá- Paraná
- CEP: 87013-250
- Telefone: (44) 3293-8150
- FAX: (44) 3293-8172
- Email: [email protected]
O coordenador do PROCON de Maringá é Rodrigo Valente.
O horário de atendimento do PROCON da cidade de Maringá é das 8:00 às 18:00 horas, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).
Sendo que o consumidor faz a sua denúncia ou reclamação e o PROCON apura a veracidade das mesmas através de procedimentos administrativos , após lavrar os autos de infração. Então o PROCON agenda uma audiência de conciliação entre as partes e se não houver um acordo entre elas , então o caso é encaminhado à Assessoria Jurídica do PROCON, que vai dar o seguimento do processo do consumidor, junto ao Juizado Especial Cível.
Documentação Necessária
Os documentos necessários para se fazer a denúncia ou reclamação são:
- RG,
- CPF,
- Comprovante de residência,
- Nota fiscal, faturas ou contrato de compra e venda,
- Certificado de garantia (quando a queixa envolver a garantia de um bem ou serviço).
Para obter mais informações acesse o site http://www2.maringa.pr.gov.br/site/index.php
- Veja Também: Procon Manaus