A cidade de Jundiaí, no estado de são Paulo, tem uma unidade de atendimento do PROCON.
O PROCON de Jundiaí é um órgão que orienta os consumidores em suas dúvidas e reclamações, informando sobre seus direitos, além de fiscalizar as relações de consumo de bens e serviços.
PROCON Jundiaí – Endereço e Contatos
O PROCON de Jundiaí, localiza-se na:
- Rua Barão de Jundiaí, 153 – Centro _ Jundiaí – São Paulo
- CEP: 13201-010
- Telefone: (11) 4586-1320 / 4522-1462 / 4522-1486
- O atendimento é das 9:00 às 17:00, de segunda à sexta –feira (exceto feriados).
- As senhas para atendimento no mesmo dia, são entregues até as 16:00 horas.
O coordenador do PROCON da cidade de Jundiaí é Antonio Augusto Giaretta.
Sendo que o PROCON de Jundiaí é composto pelo coordenador, um procurador jurídico, um agente de fiscalização municipal, sete atendentes técnicos e um conciliador.
Para acessar o site do PROCON, Clique Aqui.
Documentação Necessária
Para registrar as reclamações os consumidores deverão vir munidos dos seguintes documentos:
- Carteira de Identidade (RG): xeróx
- CPF: xeróx
- Nota fiscal ou cupom fiscal: xeróx
- Contrato (quando houver).
O PROCON de Jundiaí recebe as reclamações, enviando então uma correspondência para a empresa envolvida na denúncia, pedindo uma posição por escrito da mesma; tenta então uma audiência de conciliação e não havendo acordo entre as partes encaminha o caso para o Juizado Especial Cível.
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