Quando um cidadão brasileiro sente que está sendo logrado em seus direitos de consumidor deve recorrer ao PROCON, para ter orientações e ajuda na busca por estes direitos.
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) tem a finalidade de equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, além de orientar os consumidores em suas reclamações, informando sobre seus direitos e fiscalizando as relações de consumo. Sendo que o PROCON atua no âmbito administrativo, sem estar diretamente ligado com o Poder Judiciário.
O PROCON foi o primeiro órgão a implantar o Programa de Municipalização da Defesa do Consumidor no Brasil, criando núcleos regionais. Hoje há mais de duzentos PROCONS municipais conveniados, só no estado de São Paulo. Devendo-se levar em conta que estes PROCONS municipais tem autonomia administrativa e estão vinculados a prefeitura da sua região, sendo que o PROCON –SP oferece suporte técnico para estas unidades.
O atendimento do PROCON aos consumidores é feito gratuitamente pelo Poder Público Municipal (executivo).
PROCON Blumenau – Endereço e Contatos
Há muitos municípios conveniados, com postos de atendimento do PROCON e entre eles podemos citar o PROCON de Blumenau, que localiza-se na:
Praça Victor Konder, 60 – Térreo – Centro – Blumenau – SC
Atendimento das 13:00 às 17:00 horas
Telefone: (47)3326-6746
Email: [email protected]
Para acessar o site do Procon de Blumenau, clique aqui!
Veja Também: Procon Betim