Procon Xanxere

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A cidade de Xanxere, no estado de Santa Catarina, tem uma unidade de atendimento do PROCON.

O PROCON da cidade de Xanxere localiza-se na:

Rua Papa João XXIII, 715 – Xanxere – Santa Catarina

CEP: 89820-000

Telefone: (49) 3433- 6379

Email: procon@xanxere.sc.gov.br

O coordenador executivo do PROCON da cidade de Xanxere é Fernando Rostirolla.

Os setores campeões na lista de reclamações registradas pelos consumidores no PROCON da cidade de Xanxere são os de energia elétrica, telefonia móvel e fixa, bancos e financeiras e administradoras de cartão de crédito.

Procon Xanxere

Veja também: Procon Xaxin

Procon Xanxere – Documentos

Os consumidores que forem ao PROCON da cidade de Xanxere para registrar uma reclamação devem ir munidos dos seguintes documentos:

  • – Carteira d identidade (RG), original e Xerox,
  • – CPF, original e Xerox, original e Xerox,
  • – Comprovante de residência (conta de água ou luz),
  • – Nota fiscal, contrato de compra e venda de bens ou serviços, faturas, recibos, ticketes de caixa, original e Xerox,
  • – Certificado de garantia ( se a reclamação for sobre garantia de bem ou serviço), original e Xerox.

Assim que o PROCON de Xanxere registrar a reclamação ele entra em contato com a empresa denunciada, pedindo a posição da mesma sobre o problema. Sendo que muitas vezes a empresa resolve o problema com o consumidor já neste momento.

Caso isto não ocorra, é marcada uma audiência de conciliação entre as partes, e se não houver um acordo entre eles, então ocaso é encaminhado para o Juizado Especial Cível.

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