Procon Volta Redonda

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A cidade de Volta Redonda, no estado do Rio de Janeiro, tem uma unidade de atendimento do PROCON.

O PROCON da cidade de Volta Redonda localiza-se na:

Avenida Paulo de Frontin, 349 – lojas 10 e 11 –  Aterrado – Volta Redonda – Rio de Janeiro

CEP: 27213-270

Telefone: (24) 3339-9205 /  3339-9206 /  3339-9207

 

Procon Volta Redonda

Procon Volta Redonda – Mais informações

O coordenador do PROCON (Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor) , da cidade de Volta Redonda é João Silveira Neto.

Sendo que o PROCON da cidade de Volta Redonda também faz parte do SINDEC (Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor), o que favorece que os PROCONs de todo Brasil trabalhem em conjunto, fazendo um intercâmbio de informações entre si e dando acesso a essas informações para os consumidores.

Os setores campeões de reclamações registradas no PROCON da cidade de Volta Redona em 2011 foram os serviços de telefonia móvel (celular), o sistema financeiro ( os bancos em geral e as operadoras de cartão de crédito), o comércio em geral ( na relação com os clientes, antes, durante e após a venda de produtos).

Os consumidores que forem procurar o PROCON da cidade de Volta Redonda para registrar um reclamação, devem levar consigo os seguintes documentos:

  • – Carteira de Identidade (RG),
  • – CPF,
  • – Comprovante de residência (conta de água ou luz),
  • – Nota fiscal, contrato de compra e venda de bens ou serviços, recibos, faturas, entre outros.
  • – Certificado de Garantia ( se a reclamação for sobre Garantia de bem ou serviço.).

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